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2003年12月19日

オキ日記 : とでも思っているのだろうか

早速Macomediaサポートより返事(意味を改変しない程度に編集済)。

・今後のWindows版のAdobe Premiere 6.5サポート
未定です。

・Windows版Premiereの旧バージョンでのFLV書き出し
現在確認されているのはWindows版のAdobe Premiere 6.5のみとなります。

・Mac版Adobe Premiere 6.5のFLV書き出し
Mac版に関しては書き出しができないといった報告はされておりません。

またもや答えになってない。もはや怒る気にもなれず、急激に外部アプリケーションからのFLV書き出しという超重大な新機能について興味が失せていくのを感じた。

現時点で機能が動作しなくて、今後のサポートも保障できないという状況は、規模は違えど同じユーザーサポート業務を担当している立場としても理解できるし、そういうもんかと思ってあきらめることもできる。けれど、先日も挙げたページの記述はいまだに修正される気配はないし、なにより過去のバージョンでの動作確認すら行なわない始末には、呆れるしかない。ほっといたら熱心なユーザーが確認してくれるとでも思っているのだろうか。

いくらバグを量産するMicrosoftでも、パッチのリリースは早いというのに。

夜、仕事を半ば無理矢理終わらせて、某MLの忘年会に参加するために高円寺へ。拙者にとっては学生時代から著書を拝見するなどして尊敬の対象であった大重さんにお会いすることができ、感激。感激ついでに激ウマのタイ料理も味わう。うますぎてついつい食べ過ぎた。

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